近日，“网购内裤退换”话题登上热搜，引发网友对电商退换货政策及卫生问题的讨论。部分消费者反映，在电商平台购买的内裤因尺码、款式不合适申请退换时，遭遇商家拒绝，理由是“贴身衣物影响二次销售”。
争议焦点：
1. 卫生问题：有网友认为，内裤作为贴身衣物，拆封后即使未使用也可能影响卫生，不应支持无理由退换。
2. 消费者权益：另一部分消费者则质疑，若商品存在质量问题或描述不符，是否应被“一刀切”拒退？
平台规则差异：
目前，各大电商平台对贴身衣物退换政策不一。例如，淘宝部分商家标注“不支持无理由退换”，而京东、拼多多等平台则要求商家需明确告知退换规则。
律师观点：
法律人士指出，根据《消费者权益保护法》，商品存在质量问题时应保障退换权益，但“无理由退换”需结合商品特性，建议平台细化规则并加强公示。
网友建议：
• 购买前仔细查看商品详情和退换政策；
• 优先选择提供“运费险”或“试穿服务”的商家；
• 推动行业制定更科学的退换标准。
截至发稿正规配资公司排名，尚未有平台就此事公开回应。这一争议也反映出电商消费中“权益”与“卫生安全”的平衡难题。
发布于：广东省专业股票配资平台提示：文章来自网络，不代表本站观点。
相关文章
沪深京指数
热点资讯
